Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Introducción
Te damos la bienvenida a DietPlanr. Nos comprometemos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.
2. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluida:
- Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
- Información de salud (altura, peso, edad, nivel de actividad, objetivos alimentarios, condiciones médicas y alergias)
- Fotografías de comida que decidas enviar para estimar sus calorías
- Información de pago (gestionada íntegramente por Stripe; nunca recibimos los datos de tu tarjeta)
- Contenido que creas (recetas, planes de comidas, listas de la compra)
- Tokens de dispositivo, si activás las notificaciones
- Comunicaciones con nosotros (solicitudes de soporte, comentarios)
3. Información de salud
Las condiciones médicas y alergias que registres se tratan como categoría especial de datos personales. Las recopilamos con un único fin: que cada receta que generamos excluya ingredientes que no sean seguros o adecuados para vos.
- Tratamos estos datos sobre la base de tu consentimiento explícito, que das al introducirlos
- Se envían a nuestro proveedor de IA como parte de la generación de tus recetas, según se describe en la Sección 5
- Nunca se usan con fines publicitarios, nunca se venden y nunca se comparten con intermediarios de datos
- Podés eliminarlos en cualquier momento desde tu perfil, o borrar tu cuenta por completo
4. Fotografías
Si usás la función de escaneo de calorías, la fotografía que tomes se sube a nuestros servidores y se envía a OpenAI, que la analiza y devuelve una estimación de los alimentos y su contenido nutricional.
- Las fotografías no se conservan en nuestros servidores una vez completado el análisis
- No se usan para entrenar ningún modelo de IA
- La función es totalmente opcional; la app nunca accede a tu cámara ni a tu galería sin que elijas usarla
5. Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Generar planes de comidas personalizados y recomendaciones de recetas
- Procesar transacciones y enviar información relacionada
- Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios y preguntas
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
6. Con quién la compartimos
No vendemos tu información personal ni la compartimos con intermediarios de datos ni anunciantes. Usamos los siguientes proveedores, y cada uno recibe únicamente lo que necesita para su función:
- OpenAI: recibe tu perfil de salud y las fotografías de comida que envíes, para generar recetas y estimaciones de calorías
- Stripe: gestiona los pagos de la suscripción; los datos de la tarjeta van directo a Stripe y nunca llegan a nuestros servidores
- Instacart: recibe la lista de ingredientes de una lista de compra que elijas enviar, para emparejarla con productos
- Cloudflare: aloja nuestra aplicación y nuestra base de datos
- Apple: entrega las notificaciones a tu dispositivo, si las activás
También podemos divulgar información para cumplir con obligaciones legales, para proteger nuestros derechos y prevenir el fraude, o con tu consentimiento.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a una copia de tus datos personales y recibirla
- Rectificar o actualizar tu información personal
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales
- La portabilidad de los datos
9. Cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro servicio y conservar cierta información. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que avise cuando se envíe una cookie.
10. Privacidad de los menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en nuestra página de contacto.